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インカム・トランシーバー・無線機の販売・通販・レンタル・修理など(インカム・トランシーバー・無線機の総合商社ウェッジ株式会社)
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ブランドショップの導入事例
このページでは、ウェッジでインカム・トランシーバー・無線機をご導入いただき、現在も引き続きご使用いただいているお客様の声を掲載しております。お客様がご使用中のインカム・トランシーバー・無線機の機種や運用方法等、掲載しておりますので、ご参考ください。
小売業 ブランドショップ
導入台数 15台
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導入前（課題）
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在庫の確認等バックヤードに確認に行き、お客様を待たしていた。
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静かな場所なので大きい声ではしゃべらない。
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導入後（改善点）
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お客様の接客を行いながら、在庫の確認ができるようになった
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インカム使用で小さい声で連絡できるようになった。
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お客様からのコメント
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スムーズにバックヤードとの連絡が取れるようになり、ホスピタリティが上がりました。
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ブランドショップの無線機の使用方法
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お店の雰囲気を守る
静かな場所では大きな声で話すことはできませんが、インカムでの通話ならお店の雰囲気を崩さずに通話することができます。
バックヤードとの連携
接客中でもバックヤードのスタッフとインカムで通話することができるので、在庫確認などを正確に、速やかに行うことができるようになりました。
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お客様の声
スタッフ間の連携が密になりました。
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弊社営業担当の声
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バックヤードとのやり取りでは、必ず必要になります。お客様を待たせないツールとして、アパレル関連などでも結構導入頂いております。
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お客様のご紹介へ
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職種または店名
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非公開希望
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所在地
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非公開希望
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連絡先など
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非公開希望
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URL
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一言コメント
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非公開希望
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インカムナビに未掲載の商品については、
お気軽にお問い合わせください。
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