インカム・トランシーバー・無線機の販売・通販・レンタル・修理など(インカム・トランシーバー・無線機の総合商社ウェッジ株式会社)
冷凍倉庫の導入事例
このページでは、ウェッジでインカム・トランシーバー・無線機をご導入いただき、現在も引き続きご使用いただいているお客様の声を掲載しております。お客様がご使用中のインカム・トランシーバー・無線機の機種や運用方法等、掲載しておりますので、ご参考ください。
輸送 冷凍倉庫
導入機種 デジタル簡易無線免許局 IC-DU65C
導入台数 20台
導入前(課題)
事務所と庫間は有線での通信手段はあったが使い勝手が悪かった。具体的には、1対1の通信手段であった。
希望の通信エリア全てがカバー出来ていなかった
スタッフがどこにいるのか分からず、指示が出しづらかった
導入後(改善点)
1回の送信で全員に情報が提供できるようになり効率が上がった。
5W送信なので、全てのエリアが不感なく通信できるようになり情報の提供漏れが無くなった。
一斉送信によりお互いの動きが判るようになった。
当初の課題が全てクリアになり業務の効率化に繋がった。このことは、お客様の依頼に対し迅速な対応に繋がり結果としてお客様満足度向上に寄与していると思われる。
出庫指示や寄託品確認等の業務連絡に使用。
業務の効率化が図られた事に加え、マイナス30度という作業環境では一刻を争う事態が発生しないとも限りません。マンダウン機能により無線機全てに緊急連絡が入ることは蔵の中で働く社員に取って大きな安心に繋がるものと思います。
人が倒れる状態(疾病や事故等)が発生した時、事務所に入る緊急連絡(マンダウン機能)は命を救う機能と高いご評価を頂きました。お客様に安心も販売できたことはこの上ない喜びです。
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